Divá hlíva usilujíc o atraktivitu svých služeb a produktů pro své zákazníky poskytuje těmto svým zákazníkům bonusové programy.

PRAVIDLA BONUSOVÝCH PROGRAMŮ

Obecná pravidla

• Zákazník čerpá výhody z bonusových programů prostřednictvím bonusové karty vydané mu poskytovatelem. Výhody jsou ve formě slev, akcí nebo přičítání bonusových bodů na zákaznické konto.

• Karta je vydaná na jméno a je nepřenosná. Slouží k nákupům a čerpání výhod pouze jedné osobě, resp. držiteli karty. V případě porušení této zásady poskytovatel zákazníkovi kartu bez náhrady zneplatní. Poskytoval může schválit přenos karty ve zvláštních případech (např. stěhování aj.).

• Vydání karty je zpoplatněno podle aktuálního bonusového ceníku poskytovatele. Zákazník poskytne poskytovateli osobní údaje – jméno, příjmení, telefonní číslo a adresu elektronické pošty a vysloví souhlas se zpracováním těchto svých osobních údajů poskytovatelem. Poskytovatel vede zákazníkovi bonusový účet a zákazníka o stavu jeho účtu informuje, zpravidla při nákupu zákazníkem na vydané účtence.

• Poskytovatel vydává Ceník bonusových programů (bonusové body a slevy, příležitostné akce) a o tomto ceníku a formě a způsobu čerpání výhod zákazníka informuje (zejména zveřejněním na provozovně a na webových stránkách, sociálních sítích a také prostřednictvím elektronické pošty). Poskytovatel si vyhrazuje právo tato Pravidla bonusových programů a Ceník bonusových programů kdykoli měnit. Jestliže ke změně dojde, je povinen informovat zákazníka.

• Bonusové body obdržené při nákupu prostřednictvím rozvozu budou zákazníkovi připsány na jeho bonusové konto do 72 hodin.

• Jednu výhodu nelze kombinovat s jinými dalšími výhodami.

​

Program Classic

• Základní bonusový program. Bonusová karta je vydaná na 10 let. Výhody z tohoto programu zákazník čerpá v bistru Divá hlíva a v Zelenině na Točáku s.r.o. Forma výhod: bonusové body, slevy, akce.

• Vydání karty je zpoplatněno.

​​

Program GOLD

• Exkluzivní VIP bonusový program. Bonusová karta je vydaná na 3 roky. Výhody z tohoto programu zákazník čerpá v bistru Divá hlíva a v Zelenině na Točáku s.r.o. Forma výhod: bonusové body, slevy (vyšší než v programu CLASSIC), exkluzivní nabídky a akce.

• Vydání karty je zpoplatněno.